近期，蓝莓维保云发布了V1.5版本，本次产品升级新增了巡检轨迹以及运营日报功能，同时对统计报表功能进行了优化。升级后的蓝莓维保云在规范一线巡检员行为、提升问题响应速度等方面、助力决策分析等方面有了更加亮眼的表现。

新增巡检轨迹图，巡检效率进一步提升

在历史版本中，蓝莓维保云通过“强制按巡检点顺序巡检”这一操作，从一定程度上规划了一条顺路的巡检线路。但“道路千万条，我走哪一条”依靠的是巡检员的主观选择，无法保证巡检员所走的路线为最优巡检路线；如若优化了巡检路线，即可减少巡检员的在途时间，从而提升巡检效率。为此蓝莓维保云V1.5上线了巡检轨迹图。

 

巡检轨迹图不仅展示了当前有哪些巡检员在哪里执行巡检任务，也展示了每位巡检员的巡检路线，管理人员通过蓝莓维保云钉钉端即可实时查看。借助巡检轨迹图，管理员可更好对巡检员进行远程监督，减少绕路、溜号等不规范行为，也可通过对系统数据的分析找到最优巡检路线，提升巡检效率。

 

对于光伏、高速公路等特殊项目的巡检，巡检轨迹图还可在紧急情况下定位巡检员位置，快速驰援，保障巡检工作按时完成的同时更好保护巡检员的人身安全。

 

分类别、多维度展示统计结果，更好关注重点工作

蓝莓维保云V1.5将系统中的各类统计图表进行了归类整理，最终形成了4大类10项指标，并在手机端的领导视窗中集中展示。了解巡检工作进展、报修工单处理进度、设备运转情况在一个界面都能完成，操作便利性得到大幅提升。

 

不仅如此，领导视窗的数据看板也进行了优化。在蓝莓维保云V1.5中，通过数据看板的管理功能，可对前端展示的6个运营数据进行增、删、改操作，目前共有8项数据指标可供选择，未来还将有更多的数据指标加入其中。用户可根据自己的职能部门、考核指标等多方面因素对数据看板进行自定义，实现千人千面展示，让用户更加高效地get核心工作成果。

 

新增异常情况日报，方便关注问题解决问题

日常管理工作中，各类异常情况将会引起管理员的特别关注：哪些巡检点出现了问题、客户投诉了哪些问题、哪些工单超时未处理……这些异常情况反映了日常管理中的薄弱环节或日常工作不到位的情况，也是日常工作中需要强化、改进的地方。为帮助管理员更方便地掌握当天的异常情况，蓝莓维保云中新增了“集团日报”和“运营简报”2类日报。（集团日报和运营简报将通过钉钉工作通知推送给管理员。

项目维度的集团日报展示了各项目的投诉工单；工作维度的运营简报展示了异常点位、当日报修工单、当日不满意工单记录、超时工单记录等数据。借助集团日报和运营简报，管理员每天只需花费5分钟时间即可全面了解当前项目中的异常情况，并可根据日报情况及时安排临时任务，避免异常情况带来的不良影响进一步恶化。

 

除上述功能更新外，蓝莓维保云V1.5还对首页展示进行了优化，优化后常用功能和待办工单更容易找到；此外，增设数据模块，领导视图展示形式更为丰富，为用户操作带来全新体验。

 

您可以在钉钉应用中心中搜索“蓝莓维保云”进行试用。关于蓝莓维保云V1.5如果您有更多的意见和建议，您可以与我们联系。