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楼资云助力重庆富士达购物广场专注坪效,提升商场竞争力

16/07/2021

重庆作为热门网红城市,其商业价值不断得到市场和消费者认可,从消费需求端看,2021年一季度奢侈品牌持续进驻重庆的零售物业市场,从市场总量看,2021年预计将有超过30万平方米的新增供应进入重庆市场(数据来源于第一太平戴维斯)。零售地产的欣欣向荣一方面意味着重庆深厚的发展潜力,对重庆本地的存量商办开发商、运营商、操盘手而言,则意味着日益激烈的竞争。如何吸引人流、稳定客流、创造更大的资金流,成为了存量商办重点思考的问题。

 

重庆富士达购物广场作为重庆大足区成熟的城市综合体,在思考与决策中选择了朗新云筑旗下产品楼资云作为辅助工具,为其日常运营及市场拓展中提供帮助。

 

客户简介

 

 

重庆富士达购物广场位于重庆市大足区中心位置,北接宏声广场,东邻大足印象,紧邻步行街。该项目建筑面积49万平方米,现有商业面积6万平方米,配套齐备,有农贸市场、实验小学、新世纪百货、商业步行街,融入了居住、商业、购物、休闲娱乐等诸多功能,集高档住宅、商业步行街、大型超市为一体,是大足区成熟的城市综合体。目前入驻富士达购物广场的主力商家有德辉百货、永辉超市、屈臣氏、春天加、哥弟、阿玛施、守财炉烤鸭、藕然间、王少龙火锅、稀饭大王、海色渔捞、悠艺天儿童欢乐世界、飞凡影院等。

 

涉及客户经营数据,以下截图为模拟数据,非真实数据

 

关注空置单元,提升租金收益

 

对于综合性购物中心而言,越少的空置意味着越高的人气,对吸引人流、引进优质商户、提升商场的商家价值都有着重要的意思。过去,单元的空置情况掌握在每层楼的楼层主管手中,商户的续租/退租又掌握在运营人员手中,由于跨部门沟通,这些数据难以共享、查阅,在日常工作也难以协同作战,因为这些“信息孤岛”更可能使商场在市场竞争中难以抢占先机。

 

针对这一问题,楼资云提供的可视化租控功能,全面消灭了信息孤岛。一方面,可视化租控将真实的商铺空间转化为系统中的单元列表/平面图,并以不同的颜色对在租情况进行区分,招商及运营部门的同事,通过颜色可快速了解哪些单元空置或即将空置,及时制定市场策略;另一方面,当商户提前退租时,系统中的相关资源将同步在第一时间释放,信息快速同步至楼层主管,楼层主管可及时走访商户,稳定人心,有效避免因某一商户退租带来连锁反应,导致空置率进一步提升。

 

在可视化租控的帮助下,富士达购物广场的商户流动情况得到了进一步稳定,也使商场进入了良性循环发展。

 

 

灵活的租金模式,激发商户经营活力

 

为吸引优质商户进驻,鼓励入驻商户在经营上更加用心,富士达购物广场提供了多种灵活的租金方案:除了传统的固定租金模式外,为主力店提供了营业抽成模式,即抽成模式。多种模式虽在商场的招商运营中取得了显著效果,但在财务收款方面也面临了更大的压力,财务人员需花费更多的时间核对金额、制作催款单,工作量更是几何倍数的增加。

 

面对零售地产类客户,楼资云也提供了灵活的租金计费模式。一方面,系统将根据合同约定,自动计算每个商户每月应缴的租金,如选择了抽成模式,只需导入营业额则可自动计算所抵扣的租金金额,并生成抵扣后的账单,整体出账时间仅需1秒钟,工作效率得到大幅提升;另一方面,账单生成后将向对应的运营专员发起账单到期通知,让运营专员跟进商户及时缴纳租金,确保商场经营稳定的现金流。

 

不仅如此,若过程中产生滞纳金、物业费、水电费等其他费用,系统都可自动计算并生成对应的账单,这一过程无需人工干预,更无需担心计费错误带来的相关损失。

 

 

综合分析,完善商业生态

 

商场在长期的招商经营中,可能出现迷失方向的情况,表面上看出租率、每月的租金流水很稳定,但在选招商类型时却缺少量化的标准,可能造成潜在的损失。此时“坪效”成为了重要的衡量标准,例如儿童母婴类商家能带来大量客流,但所带来的收益低于餐饮类商户,如何在人流与资金流之间找到平衡,得到更优质的坪效转化是商场运营中绕不开的问题。

 

楼资云中提供了多个维度的多种分析数据及报表,商场运营管理部门可借助这些分析数据综合考量应该邀请哪类商家进驻,应该使用什么样的租金策略,应该如何规划利用商场空间。这些数据在决策时提供了重要的支持,也使招商运营有了方向,进一步引导富士达购物广场在重启激烈的商办市场竞争中树立差异化品牌定位,进一步优质发展。

 

 

使用过程中,重庆富士达购物广场对楼资云表示了高度认可,并产生了与朗新云筑进一步深入合作的意愿,目前云筑的物业管理服务系列产品有望在富士达集团的住宅物业领域使用,期待双方在未来合作愉快。