随着国家“双碳”战略的发布，光伏作为新能源的代表也成为了社会关注的焦点，提升新能源产能、利用率的技术创新也受到了广泛热议。其实早在2018年，工业和信息化部等6部委联合发布了《智能光伏产业发展行动计划（2018-2020年）》的通知。通知中指出“到2020年实现智能光伏系统建设与运维水平提升并在多领域大规模应用等多个工作目标”。时至今日，光伏企业充分借助互联网、大数据、人工智能、5G通信等新一代信息技术，在日常运维中实现了实时监控、成本控制、人员高效调配等高效管理，提升了光伏设备的准转稳定性，更好地保障了电站发电效率。

在提升光伏电站运维能力，保障发电效率方面，蓝莓维保云从日常巡检管理入手，在执行侧实现了标准化操作，在管理侧实现了多手段远程监督与高效统计分析，从而使问题在萌芽时得到有效解决，并使光伏运维企业的管理效能进一步提升，具体表现在如下方面。

多电站一站式规范管理，高效远程监督

除了工商业光伏电站，光伏电站还包含了户用家庭电站、车棚电站等多种类型。许多的电站运维是专业第三方运维服务商，这些运维服务商面临着运维项目分散（分布全国多地），难以对每个电站的人员进行有效监督的问题。

蓝莓维保云提供了多重监督手段，使第三方光伏运维服务商实现了对多电站运维人员的远程监督与高效管理。首先，管理员将不同电站不同设备的维护标准录入系统成为巡检内容，巡检员在巡检时根据系统提示逐项检查，有效杜绝了错检、漏检；其次，设置好巡检班表后，巡检员将会收到巡检任务的钉钉待办或工作通知，确保了巡检员按时巡检；再者，巡检过程中，巡检员进行扫码、拍照等指定操作，确保实人实地完成任务，如有不规范操作系统还会向巡检员发出提示；最后，主管人员可通过督办、查看巡检员实时位置、查看上传照片等形式对现场巡检人员进行远程监督。过去，依靠人工汇报才能了解的现场情况，通过系统都可掌握，实现了实时管理的同时更好保证了巡检规范性。

 

 

维修责任到人，更好管控维修成本

光伏运维除了负责光伏设备的巡检，还承担着设备的维修工作。作为专业第三方光伏运维服务商，在维修时一方面需要保证设备尽快恢复正常运转，另一方面还需明确权责划分，以方便与甲方单位结算相关维修费用。

在蓝莓维保云中，不仅对整个维修从发起到接单处理的过程进行了全记录（记录内容包含了处理人、处理时间、所更换的物料信息、维修处理结果等），并且还可在维修单中区分公司责任及非公司责任，只需进入后台进行筛选，即可快速找到哪些维修单是公司责任。同时，维修单支持导出、打印等操作，甲方单位可清楚了解到维修的全过程，如有质疑也可快速定位溯源，借助蓝莓维保云，第三方运维服务商的服务更加到位，也得到了客户更多的认可。

 

运维报告快速生成，提升甲方客户满意度

为了让甲方单位了解每位运维人员的工作量及工作情况，许多运维服务商专门指派了若干名员工专门负责统计及制作业务报告的工作，这项工作需花费大量时间且不产生直接经济效益，不仅如此也使运维服务商的组织结构变得臃肿，对于公司扩大经营或者长期发展并不友好。

甲方关注关注的各类数据在蓝莓维保云中的巡检对象报表及巡检结果报表中都做了自动的汇总、统计，借助蓝莓维保云无需再手动统计，手动制作业务报告，只需将系统的统计报告下载、打印即可完整，工作效率得到了大幅提升。

 

不仅如此，还可通过蓝莓维保云的绩效管理对巡检员的工作进行规范与约束。通过系统后台设置好的绩效公式，确认巡检员的有效工时，绩效公式中对及时率、满意度、返工数等考评指标的加权，促使巡检员自觉准时巡检并提升巡检质量，对内可更好地对人员进行优化，对外可向甲方单位提供包含人员绩效在内的颗粒度更高的数据，更直观、准确的展现巡检质量，也有助于提升甲方客户的满意度。

 

 

不仅如此，还可通过蓝莓维保云的绩效管理对巡检员的工作进行规范与约束。通过系统后台设置好的绩效公式，确认巡检员的有效工时，绩效公式中对及时率、满意度、返工数等考评指标的加权，促使巡检员自觉准时巡检并提升巡检质量，对内可更好地对人员进行优化，对外可向甲方单位提供包含人员绩效在内的颗粒度更高的数据，更直观、准确的展现巡检质量，也有助于提升甲方客户的满意度。

在未来的日子里，朗新云筑将进一步深耕光伏运维领域，期待与更多优质客户合作，携手打造绿色低碳的数字城市，助力国家碳中和愿景持续加速落地。