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蓝莓维保云助力无锡中央车站提升智能化水平

27/03/2020

客户简介

 

无锡市综合交通枢纽项目由交通综合体、酒店、公交车站、出租车站、汽车站、商业楼、下沉式花园、地铁1号线及3号线车站等单位工程组成,总建筑面积约32万㎡,是包含各种交通方式换乘的大型综合性交通枢纽工程。与2010年7月开通使用,建成后的无锡中央车站,最大承载力为每天28.5万人次,整体水平达到国内同类工程领先水平,其综合功能可与一些世界著名交通枢纽相媲美,在无锡中央车站,旅客能实现各种交通方式间的‘零换乘’,且步行距离不超过200米、换乘时间不超过5分钟。无锡中央车站2016年获中国土木工建设领域最高奖詹天佑奖。

 

无锡市交通置业有限公司承担着该车站公共区域的日常运营和维护工作,中央车站各类设施设备较多,如:机动车库、非机动车库、隔油间、积/雨水井、电梯、能源中心、变电所、生活水泵房等。车站在给旅客提供便利的同时,也给车站的设施维保工作带来了前所未有的压力。为缓解工程部工程师的工作压力,交通置业用上了朗新云筑蓝莓维保云。蓝莓维保云在以下方面为客户切实解决了问题:

 

快速制定班表,合理安排人员工作

 

为确保车站的设备都能得到妥善维保,交通置业将点位、设备、维保工程师做了一一关联,并根据不同设备的特点制定了维保巡检计划,在计划中将所有维保工程师进行合理排班;在巡检任务开始前,当值的工程师将收到钉钉推送的工作通知,并根据工作通知的内容去执行巡检任务。这样一来确保了设备维保工作责任到人,更有效避免了部分人员超负荷工作,整体的工作效率也得到了提升。

 

 

三重防作弊标准化操作,确保巡检品质

 

车站的设备需要定期巡检维护,为保证巡检品质,蓝莓维保云提供了定位+时间戳+拍照三重防作弊的智能标准化巡检模式,在巡检任务开始前,巡检人员会收到工作通知,在巡检过程中,巡检员通过扫描设备二维码及现场拍照的形式进行巡检(系统自动校验巡检的时间的位置,并通过技术手段防止历史照片顶替现场照片),通过系统对巡检员的行为进行规范,从而避免了巡检走一圈的形式主义,使巡检工作真正发挥了价值。

 

巡检结果查看

 

报修-维修形成闭环,有效减少设备故障

 

车站中若有设备发生故障,会使车站的服务能力下降,特别是厕所污水提升装置、水泵房、电梯等高频使用的公共设施设备,一旦出现故障将严重影响旅客体验。蓝莓维保云打造的报修-维修服务闭环很好地解决了这一问题:

 

过去,巡检员发现问题时需要回到工程部向维修人员填写报修单,这样不仅使故障时间变长,若遇上维修人员工作紧张时还无法得到维修;使用蓝莓维保云,巡检员发现问题时可快速发起报修,报修工单会同步发送维修人员,与此同时还设置工单督办,当维修工单长时间挂起未处理时,督办人可向维修人员发起督办,缩短了设备故障时间,也提升了设备维修效率。

 

报修工单查看

 

同时蓝莓维保云还具有电子台账功能,维修人员可以通过数据分析汇总预判断故障频发的设备,后期可以通过计划性预防性维护减少降低设备的故障率,也给工程维护带来了便捷。

 

蓝莓维保云-电子台账

 

在使用过程中无锡交通置业对蓝莓维保云产品表示了高度肯定,期待与无锡交通置业的进一步合作。